¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Lo estás esperando y te entendemos…
Nos esforzaremos al máximo por ti. Lo recibirás dentro de diecinueve o veintitrés días hábiles después del envío, sabiendo que el envío tarda de uno a tres días.
Se te mantendrá informado del progreso de tu pedido por correo electrónico. También puedes rastrear tu pedido aquí.
Tu paciencia será muy agradecida. Estamos seguros de que te encantarán tus productos.
SÓLO RECIBÍ PARTE DE MI PEDIDO, ¿ESTO ES NORMAL?
No te preocupes, esto es completamente normal. Para que puedas obtener lo que ya está disponible lo más rápido posible, te enviamos tu pedido a plazos.
Sin embargo, si tu pedido contiene el mismo producto repetidas veces, entonces recibirás todo al mismo tiempo.
¿TIENEN ALGUNA GARANTÍA PARA QUE PUEDA HACER UN PEDIDO CON SEGURIDAD?
Nuestra garantía es: satisfacción, cambio o reembolso. Válido hasta 30 días después de recibir el pedido. Así que no importa cuál sea la razón de su queja, contáctenos. Se le ayudará rápidamente.
Todo lo que tienes que hacer es devolvernos el artículo o artículos. Aún así, tendrá que pagar el costo de la devolución del artículo o artículos.
¿Y SI ME HE EQUIVOCADO EN LA DIRECCIÓN DE ENTREGA O QUIERO CANCELAR MI PEDIDO?
Debe informarnos dentro de las 6 horas después de hacer el pedido. Entonces podremos ayudarte completamente. Por otro lado, después de 6 horas, será demasiado tarde para cambiar la dirección, y tendrás que devolvernos tu paquete para obtener un reembolso. BOOM ATTITUDE no puede ser considerado responsable.
¿Y SI MI PEDIDO LLEGA DAÑADO?
No te asustes. Si tu pedido llega dañado, contáctanos. Te ayudaremos.
Puedes elegir entre un reembolso o un intercambio.
¿SU SITIO WEB ES SEGURO?
Hacemos todo lo posible por proteger tus datos personales para que no se pierdan, se apropien indebidamente, se accedan, se divulguen, se alteren o se destruyan de forma inapropiada.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, será encriptada usando el protocolo de seguridad SSL y almacenada con la encriptación AES-256. No estamos en posesión de tu información y seguimos todos los requisitos del PCI-DSS para asegurar la mejor seguridad posible.
Por lo tanto, puedes comprar con tranquilidad en BOOM ATTITUDE!
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL PROTOCOLO HTTPS?
El protocolo HTTPS se utiliza cuando la dirección de la página web que se está visitando comienza con “https://”. A veces hay un candado junto a la dirección (dependiendo del navegador).
Cuando la conexión a la página web se ha establecido con éxito mediante HTTPS, no debería haber ningún símbolo o texto de advertencia mostrado por el navegador. Entonces puedes considerarlo:
* que los datos (en particular los más sensibles: contraseñas, números de tarjetas de crédito…) que transitan entre tu navegador y el sitio web están encriptados (la encriptación impide que un tercero intercepte datos sensibles en la red.
* que las páginas que estás leyendo son efectivamente las publicadas por el propietario del nombre de dominio, es decir, que el nombre de dominio oficial no ha sido secuestrado para publicar un sitio falsificado.
